学员收获（部分）

1、理解了角色定位，明白作为一线管理人员的职责和责任；

2、通过实践讨论，学习到了在工作中如何 与领导、同事更好的沟通；

3、明确了未来的工作目标，工作的流程思路也更加清晰，提高工作效率；

4、在未来工作中，需要理论与实践相结合才能管理好员工。